Privātuma politika

1. Privātuma politika

 

„JT INTERNATIONAL SA” – reģistrācijas numurs CHE-105.274.060, PVN maksātāja numurs CHE-116.274.822 MWST, juridiskā adrese 8, Rue Kazem Radjavi, 1202, Ženēva, Šveice (turpmāk tekstā – JTI SA), un UAB„JTI Baltic”, reģistrācijas numurs 111583352, PVN maksātāja numurs LT115833515,  juridiskā adrese ir Konstitucijos pr. 21C, 09306, Viļņa, Lietuva (turpmāk tekstā – JTI Baltic), abi kopā turpmāk saukti arī „mēs”, ir apņēmušies aizsargāt un cienīt jūsu datu aizsardzību un privātuma tiesības.

 

Šī Privātuma politika (turpmāk tekstā – Privātuma politika) (kopā ar mūsu tīmekļvietnes (vai citādi – Platformas) lietošanas noteikumiem un citiem tajā norādītajiem dokumentiem) nosaka pamatu, uz kura mēs apstrādāsim jebkādus no jums saņemtos vai mums iesniegtos personas datus. Rūpīgi izlasiet turpmāk sniegto informāciju, lai saprastu mūsu skatījumu un praksi, kuru piemērojam, veicot jūsu personas datu apstrādi.

Apstrādājot jūsu personas datus, mēs ievērojam 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk tekstā – VDAR), Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu un citus tieši piemērojamus tiesību aktus, kuri reglamentē personas datu aizsardzību.

Saskaņā ar šo Privātuma politiku jūsu personas datu kopīgie pārziņi ir JTI SA un JTI Baltic. Atbildības jomas par jūsu personas datu apstrādi šie uzņēmumi ir savstarpēji sadalījuši turpmāk Privātuma politikā vispārināti izskaidrotā veidā.

 

2. Šīs Privātuma politikas piemērošanas jomas

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs ievērojam datu aizsardzības tiesību aktus, kā mēs apstrādājam mūsu produktu un pakalpojumu lietotāju un vietnes apmeklētāju personas datus.

Izlasiet šo Privātuma politiku kopā ar visiem citiem dokumentiem un informāciju, kas saistīta ar mūsu konkrētajām iniciatīvām un darbību.

 

Ar jautājumiem, komentāriem un pieprasījumiem, kuri saistīti ar šo Privātuma politiku un jūsu personas datiem, kurus apstrādājam, varat vērsties pie mums (jebkura no kopīgajiem datu pārziņiem), izmantojot veidlapu „Sazināties ar mums” .

 

3. Jūsu pienākums ir informēt mūs par izmaiņām

 

Svarīgi, lai mūsu rīcībā esošie jūsu personas dati būtu precīzi un derīgi. Jūs varat tos atjaunināt mūsu vietnē.

 

4. Informācija, kuru mēs varam vākt

 

Ar mērķi sniegt jums pakalpojumus un produktus, pildīt savus juridiskos pienākumus un veikt uzņēmējdarbības operācijas, kā detalizēti aprakstīts šīs Privātuma politikas 8. nodaļā, varam apstrādāt šo kategoriju personas datus:

- vārds un uzvārds;

- dzimšanas datums;

- kontaktinformācija (piem., adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs);

- informācija, kas saistīta ar mūsu produktiem un (vai) pakalpojumiem, kurus iegādājāties vai izmantojāt, ieskaitot informāciju par jūsu kontu, pirkšanas vēsturi, pasūtījumiem, klientu atsauksmēm, tirgus izpēti un citiem pārdošanas datiem;

- detalizēta informācija par jūsu mijiedarbību ar mums, ieskaitot apkalpošanas paziņojumus un piezīmes par jūsu saziņu un sarunām ar mums;

 

- jūsu balss ieraksti, ko veicam un glabājam mūsu serveros, kad vēršaties pie „Ploom” apkalpošanas komandas;

 

- tehnisko informāciju par mūsu Platformas un kontaktu centra izmantošanu, ieskaitot laiku un ilgumu, interneta protokola (IP) adresi, kas izmantota, lai savienotu jūsu ierīci ar internetu, pievienošanās informāciju, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika joslas iestatījumus, datplūsmu, pārlūkprogrammas spraudņu veidus un versijas, operētājsistēmu un Platformu, kā arī informāciju par sīkdatņu un izsekošanas tehnoloģiju izmantošanu. Obligātās sīkdatnes vienmēr būs ieslēgtas, jūs tāpat varat ieslēgt arī papildu sīkdatnes. Vairāk informācijas par sīkdatnēm un par to, kā pieņemt sīkdatnes vai atteikties no sīkdatnēm, atradīsiet mūsu sīkdatņu politikā;

- mārketinga un komunikācijas informācija, ieskaitot vēlmi saņemt mārketinga paziņojumus.

 

5. Kad personas datus saņemam tieši no jums

Informāciju par sevi varat mums sniegt dažādos veidos, piem., kad:

- reģistrējaties, lai kļūtu par biedru mūsu datu bāzēs (piemēram, klientu attiecību pārvaldības) personīgi vai tiešsaistē;

- reģistrējaties tieši pie mums, lai varētu piedalīties mūsu uzņēmējdarbības iniciatīvās un darbībā (piem., aptaujās, piedāvājumos, konkursos, loterijās, kampaņās, citos pārdošanas veidos utt.) personīgi vai tiešsaistē;

- pildāt veidlapas mūsu vietnē www.ploom.lv, ar to saistītajās mikrovietnēs;

- pie mums reģistrējat ierīci;

- reģistrējaties, lai saņemtu informāciju e-pastā vai mārketinga paziņojumus (kad likumi to atļauj);

- piedalāties mūsu organizētajos pasākumos;

- sarakstāties ar „Ploom” apkalpošanas komandu pa tālruni, e-pastā, sociālajos tīklos vai citā veidā (piem., sūtot īsziņas izmēģinājuma periodā, piedaloties tiešsaistes tērzēšanā utt.). Tas ietver informāciju, kuru sniedzat, kad reģistrējaties, lai varētu izmantot mūsu Platformas, abonējat mūsu pakalpojumu, meklējat produktu, piedalāties konkursā vai aptaujā un paziņojat par problēmām, kuras saistītas ar mūsu Platformām.

 

6. Kad personas datus saņemam no citiem avotiem

Personas datus varam saņemt ne tikai tieši no jums, bet arī netieši turpmāk norādītajos veidos:

- tāpat cieši sadarbojamies ar citām trešajām pusēm (ieskaitot, piemēram, citus JTI grupas uzņēmumus, izvietošanas pakalpojumu sniedzējus, maksājumu pakalpojumu sniedzējus, piegāžu pakalpojumu sniedzējus, mazumtirgotājus, klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzējus, produktu asistentus, lojalitātes un klientu atsauksmju platformas sniedzējus, attiecību ar klientiem pārvaldības pakalpojumu sniedzējus, lietotāju datu platformas sniedzējus, mārketinga automatizācijas pakalpojumu sniedzējus, pasākumu organizatorus, lietotāju atsauksmju sniedzējus, tehnisko, maksājumu un piegādes pakalpojumu apakšuzņēmējus, analizēšanas pakalpojumu sniedzējus, meklēšanas informācijas sniedzējus, kredītinformācijas aģentūras) un no tām varam saņemt informāciju par jums;

- informāciju par jūsu pirkumiem, vēlmēm un dalību mūsu iniciatīvās un darbībā (piem., aptaujās, piedāvājumos, kampaņās) var sniegt mūsu uzticams pārstāvju, klientu un partneru tīkls, ieskaitot mūsu uzņēmējdarbības partnerus, mazumtirdzniecības veikalus, pārstāvjus, organizētos pasākumus, kuros ar tiem komunicējāt tiešsaistē vai tiešā veidā.

Šo informāciju varam apvienot ar informāciju, kuru mums sniedzat, un informāciju, kuru par jums vācam. Šo informāciju un vispārīgo informāciju varam izmantot šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem (ņemot vērā saņemtās informācijas veidu, piem., vārds, uzvārds un adrese).

Ja sniedzāt savus personas datus mārketinga aģentūrām un piekritāt, ka ar jums sazinātos trešās puses, kas piedāvā jums aktuālo informāciju vai produktus, mēs varam ar jums sazināties, ja uzskatām, ka mums ir likumīgas intereses to darīt.

 

7. Informācija, kuru mēs saņemam, pārbaudot jūsu vecumu

Mums ir juridisks pienākums pārbaudīt jūsu vecumu, tāpēc pirms jebkura mūsu produkta saņemšanas jums būs jāpabeidz vecuma pārbaudes process.

Ja mums jāvāc personas dati saskaņā ar likumu vai saskaņā ar jums noslēgta līguma noteikumiem, bet jūs šos datus nesniedzat, kad tas tiek pieprasīts, varam neizpildīt līgumu, kuru ar jums esam noslēguši vai mēģinām noslēgt (piem., sniegt jums preces vai pakalpojumus). Tādā gadījumā mums var nākties atcelt jūsu pasūtīto produktu vai pakalpojumu, taču mēs par to jūs informēsim.

 

8. Likumiskais pamatojums un mērķi, kuriem izmantojam jūsu informāciju

Jūsu informāciju izmantosim tikai tādos gadījumos, kad to pieļauj likums un kad mums tam ir juridisks pamatojums. Vispirms:

- kad mums jāizpilda līgums, kuru plānojam noslēgt vai kuru esam noslēguši ar jums;

- kad mums jāievēro juridiskās vai reglamentētās saistības;

- ja tas nepieciešams mūsu (vai trešās puses) likumīgajās interesēs, un jūsu intereses un pamattiesības nav svarīgākas par šīm interesēm. Sazinieties ar mums, ja vēlaties saņemt papildu informāciju par to, kā mēs novērtējam līdzsvaru starp likumīgajām interesēm un iespējamo ietekmi uz jums;

- kad mums nepieciešama jūsu piekrišana apstrādāt jūsu datus.

Iepriekš minētie jūsu personas datu izmantošanas pamatojumi tiek dēvēti par „juridiskajiem pamatojumiem”. Pievērsiet uzmanību tam, ka jūsu informāciju varam apstrādāt, balstoties uz vairāk nekā vienu juridisko pamatojumu, ņemot vērā konkrēto mērķi, kuram mēs izmantojam jūsu datus. Sazinieties ar mums, ja vēlaties iegūt vairāk informācijas par konkrētu juridisko pamatojumu, uz kuru balstāmies, apstrādājot jūsu personas datus, kad turpmāk sniegtajā tabulā norādīts vairāk nekā viens pamatojums.

Apstrādājot jūsu personas datus, var tikt piemērota automatizēta lēmumu, kuri saistīti ar mārketinga darbībām, pieņemšana, ieskaitot profilēšanu, kuras mērķis ir sagrupēt  datu subjektus pēc konkrētiem kritērijiem. Profilēšana var tikt pamatota ar demogrāfiskajām pazīmēm, mūsu produktu un saistīto izstrādājumu lietošanas paradumiem, par kuriem informāciju sniedz pats subjekts. Automatizēta lēmumu pieņemšana var tikt piemērota mārketinga darbību plānošanā un īstenošanā, piemēram, atlasot aptaujas.

 

Datu apstrādes mērķis

Datu apstrādes juridiskais pamatojums

a)     Nepieciešams apstrādāt personas datus, lai izpildītu savas juridiskās saistības pārbaudīt jūsu vecumu un lai pilngadīgajiem paredzēti produkti būtu pieejami tikai pieaugušiem lietotājiem.

Juridisko vai reglamentēto saistību izpilde

b)     Ar pārdošanu saistīto pakalpojumu sniegšana, ieskaitot jūsu pieprasījumu un lūgumu izskatīšanu, kopējo administrēšanu, garantijas sniegšanu, traucējumu novēršanu un saraksti ar jums.

Tādos gadījumos, kad jūsu personas datu apstrāde nav nepieciešama mūsu līgumsaistību izpildei, bet ir saistīta ar vispārīgajiem klientu un pārdošanas pakalpojumiem, mums ir likumīgas uzņēmējdarbības intereses sniegt ar pārdošanu saistītus pakalpojumus saviem klientiem, kuras neatsver jūsu intereses, tiesības un brīvību aizsargāt jūsu informāciju.

c)     Mārketinga līdzekļu piemērošana (ja to pieļauj likums), izmantojot e-pastu, pastu, tālruni, īsziņas vai sociālos medijus, vai uznirstošos logus citās platformās, ieskaitot:

·         produktu un pakalpojumu informācijas sniegšana un to pārvaldība;

·         mārketinga stratēģiju izveidi;

·         mārketinga kampaņu administrēšanu.

Šos datus izmantojam, pamatojoties uz likumīgām uzņēmējdarbības interesēm - pārdot savus produktus, individualizēt jūsu pieredzi tādā veidā, kas nepārkāpj jūsu intereses, tiesības un brīvību aizsargāt informāciju par jums.

d)     Mārketinga pasākumu piemērošana (ja un ciktāl to pieļauj likums), izmantojot e-pastu, pastu, tālruni, īsziņas vai sociālos medijus, ieskaitot:

·         jūsu vēlmju izpratni (piem., kādi produkti, Platformas saturs vai pasākumi jūs interesē) un, ja to pieļauj likums, mārketinga pakalpojumu nodrošināšanu;

·         jūsu pieredzes pielāgošanu (piem., ar mērķi personalizēt jūsu apmeklējumu mūsu Platformās, piem., piedāvājot jūs interesējošus produktus, Platformas saturu vai pasākumus);

·         aicinājumu piedalīties aptaujās vai tirgus izpētes kampaņās un to administrēšanu;

·         tirgus izpēti;

·         saziņu ar jums par mārketingu, kas saistīts ar mūsu produktiem;

·         informācijas sniegšanu par citām mūsu piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, kuri līdzīgi tiem, ko iegādājāties vai par ko interesējāties;

·         informācijas par precēm vai pakalpojumiem, kuri, pēc mūsu domām, var jūs interesēt, sniegšana jums vai atļauja izvēlētām trešajām pusēm to jums sniegt;

·         piedāvājumu un rekomendāciju par jūs interesējošām precēm vai pakalpojumiem sniegšana;

·         naudas atmaksas un lojalitātes programmu administrēšana.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tādā veidā apstrādāsim jūsu datus, ja saņemsim jūsu piekrišanu.

Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja datus apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. To varat izdarīt, atjaunojot savā kontā esošos kontaktēšanās iestatījumus, vai nospiežot abonementa atteikšanās izvēli no mums saņemtajos paziņojumos. Ja atsauksiet savu piekrišanu, lai mēs sūtītu jums mārketinga paziņojumus konkrētā veidā, tādus paziņojumus vairs nesaņemsiet.

e)      Visu iepriekš minēto mērķu izpilde, ieskaitot:

·         šīs Platformas, mūsu sistēmu un iekšējo operāciju administrēšanu, ieskaitot traucējumu novēršanu, datu analīzi, testēšanu, izpēti un statistiku;

·         jums un citām personām sniegtā mārketinga efektivitātes vērtēšanu vai izpratni (kad to pieļauj likums);

·         atļauju izmantot mūsu interaktīvās pakalpojumu funkcijas, kad izlemjat to darīt;

·         mūsu Platformu uzlabošanu ar mērķi nodrošināt, lai saturs būtu efektīvi pasniegts jums un jūsu datoram;

·         paziņojumu par mūsu pakalpojumu, Platformas izmaiņām vai citām izmaiņām, kuras var jūs ietekmēt;

·         kā daļu no mūsu centieniem, lai mūsu Platformas būtu drošas un uzticamas;

·         iespēju jums palikt pierakstītam mūsu Platformās vai citās mikrovietnēs, kuras ir paredzētas tikai autorizētiem lietotājiem;

·         saraksti ar jums.

Jūsu datus izmantojam, balstoties uz pamatojumiem, kuri atbilst informācijas izmantošanas mērķim. Piemēram, kad administrējam jūsu kontu, lai palīdzētu veikt pirkumu vai sniegtu garantijas apkalpošanu, izmantojam informāciju, lai izpildītu savas līgumsaistības pret jums, kā mūsu produktu pircēju; kad administrējam jūsu kontu, lai parādītu jums savus produktus, veicam mārketinga darbības, tādēļ izmantojam informāciju, balstoties uz likumīgajām uzņēmējdarbības interesēm, pārdot savus produktus, kuras neatsver jūsu intereses, tiesības un brīvību aizsargāt informāciju par jums utt. 

f)     Uzņēmējdarbības analīze un uzlabošana, lai mēs varētu informēt jūs par potenciālajām iespējām iesaistīties mūsu produktu vai citu pakalpojumu mārketinga aktivitātēs (kad to pieļauj likums);

To izmantojam, balstoties uz likumīgām uzņēmējdarbības interesēm, lai varētu novērtēt un uzlabot savas uzņēmējdarbības rezultātus, produktus, un citus piekļuves punktus, uzaicināt jūs piedalīties JTI SA produktu vai pakalpojumu mārketinga darbībās, ja tas neatsver intereses, tiesības un brīvību aizsargāt informāciju par jums.

 

 JTI SA un JTI Baltic, kā kopīgie datu pārziņi, ir turpmāk norādītajā veidā sadalījuši savus pienākumus un atbildību par datu apstrādes atbilstību piemērojamajām datu aizsardzības prasībām, nodrošinot datu subjektu tiesības un sniedzot tiem informāciju. Sadalījums apņem arī citus datu pārziņu pienākumus, piemēram, vispārējo datu aizsardzības principu piemērošanu, juridiska datu apstrādes pamatojuma noteikšanu, drošības pasākumu lietošanu, pienākumu paziņot par datu drošības pārkāpumu īstenošanu, ietekmes uz datu drošību vērtējumu veikšanu, datu pārziņu izmantošanu, datu nodošanu trešajām pusēm un saziņu ar datu subjektiem, kā arī uzraudzības iestādēm. Kopumā pienākumus un atbildību esam sadalījuši šādi:

- JTI Baltic ir atbildīgs par personas datu, kuri tiek vākti mūsu vietnē mani.ploom.lv, apstrādi iepriekš sniegtās tabulas c) un d) punktos norādītajiem mērķiem un par iepriekš šajā rindkopā norādīto pienākumu izpildi attiecībā uz minētajiem datiem.

- JTI SA ir atbildīgs par visu citu personas datu apstrādi iepriekš sniegtās tabulas a), b), c), d), e), f) punktos norādītajiem mērķiem un par iepriekš šajā rindkopā norādīto pienākumu izpildi attiecībā uz minētajiem datiem.

 

Sazinieties ar mums, izmantojot veidlapu „Sazināties ar mums”, ja jums nepieciešams iegūt vairāk informācijas par atbildības un pienākumu sadali starp kopīgajiem datu pārziņiem.

 

9. Mārketings (kad to pieļauj likums)

Ar jums sazināsimies tikai elektroniski vai izmantojot pastu (e-pasts, īsziņas vai pasts, kā jūs paši norādīsiet, kad savā kontā izvēlēsieties kontaktēšanās iestatījumus, piereģistrēsieties mūsu adresātu sarakstos vai dalīsieties savās mārketinga vēlmēs ar mūsu partneriem), sniedzot informāciju par precēm un pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus iepriekš jums pārdevām vai kuru pārdošanu apspriedām, ja to pieļauj likums.

Ja no mums vai mūsu produktu izplatītājiem nepirkāt nekādus produktus vai pakalpojumus, sazināsimies par, pēc mūsu domām, jūs interesējošām precēm un pakalpojumiem, izmantojot elektroniskos līdzekļus vai pastu, tikai tādā gadījumā, ja iepriekš tam piekritāt un ja to pieļauj likums.

Ja esat jauns klients un mēs atļaujam izvēlētām trešajām pusēm izmantot jūsu datus, ar jums sazināsimies elektroniski vai pa pastu tikai tādā gadījumā, ja tam piekritāt un ja to pieļauj likums.

Ja nevēlaties, lai mēs tādā veidā izmantotu jūsu datus vai nodotu tos trešajām pusēm mārketinga mērķiem, pārliecinieties, lai jūsu kontā būtu atjaunoti kontaktēšanās iestatījumi. Ja vēlaties atteikties no mūsu sūtītajām vēstulēm, spiediet uz e-pastā esošās pogas „Atteikties” vai, ja jums ir konts, pievienojieties, lai mainītu savus kontaktēšanās iestatījumus. 

 

10. Saites uz citām vietnēm

Mūsu Platformās var būt saites uz citām interesējošām vietnēm. Taču, kad uzklikšķināt uz šīm saitēm, iziesiet no mūsu vietnes, – jums jāņem vērā, ka mēs nekontrolējam citas vietnes, kuras apmeklējat. Tāpēc nevaram būt atbildīgi par jebkuras informācijas, kuru sniedzat, apmeklējot tādas vietnes, drošību, uzticamību un privātumu, un šī Privātuma politika tādām vietnēm netiek piemērota. Pirms sākat apmeklēt atbilstošo vietni, jums vajadzētu būt uzmanīgam un izlasīt vietnei piemērojamo privātuma politiku.

 

11. Jūsu informācijas izpaušana trešajām pusēm

Varam dalīties ar informāciju par jums ar trešajām pusēm, ja to pieprasa vai pieļauj likums, ieskaitot:

- ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kuri palīdz sniegt jums mūsu pakalpojumus un preces, veikt mūsu uzņēmējdarbības operācijas un ievērot mūsu juridiskās saistības (piem., maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piegādes pakalpojumu sniedzējiem, mazumtirgotājiem, klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem, produktu asistentiem, lojalitātes un klientu atsauksmju platformas sniedzējiem, informācijas pakalpojumu sniedzējiem, pasākumu organizatoriem, lietotāju atsauksmju sniedzējiem, tehnisko, maksājumu un piegādes pakalpojumu apakšuzņēmējiem, analizēšanas pakalpojumu sniedzējiem, meklēšanas informācijas sniedzējiem, kredītinformācijas aģentūrām, attiecību ar klientiem pārvaldības pakalpojumu sniedzējiem, lietotāju datu platformu sniedzējiem, mārketinga automatizācijas pakalpojumu sniedzējiem, īsziņu pakalpojumu sniedzējiem, mākoņpakalpojumu sniedzējiem un informācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem). Partneru privātuma politikas sniegtas turpmāk:

 

https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/

 

https://experienceleague.adobe.com/docs/campaign-standard/using/getting-started/privacy/privacy.html?lang=en#

 

https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-64/managing/data-protection/data-protection-and-privacy.html?lang=en

 

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

- ar konkrētiem mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kuri, lai sniegtu jums personalizētāku un efektīvāku klientu apkalpošanas pieredzi, var droši saistīt informāciju, kuru viņiem sniedzām, ar citu uzņēmumu sniegto informāciju, ko viņiem sniedzāt. Mūsu pakalpojumu sniedzēji analizē šo informāciju un sniedz tehniskos datus, kas palīdz jums saņemt labāku klientu pieredzi, ieskaitot iespēju sazināties ar jums laikā, kurš jums ir ērtākais. Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par šim mērķim vācamo informāciju, sazinieties ar mums, izmantojot veidlapu „Sazināties ar mums”;

- ar uzticamu aģentu, klientu un partneru tīklu, ieskaitot mazumtirdzniecības veikalus, pārstāvjus, ekspertus un mentorus;

- ar JTI grupas uzņēmumiem, lai varētu jums nodrošināt mūsu pakalpojumus un preces, izpildīt mūsu uzņēmējdarbības operācijas un ievērot mūsu juridiskās saistības;

- ar pārvaldes un valsts iestādēm, ja to pieprasa likums, ieskaitot tiesībaizsardzības iestāžu vai citu valsts amatpersonu pieprasījumus;

- kad uzskatām, ka izpaušana ir nepieciešama vai atbilstoša, lai novērstu fizisku kaitējumu vai finansiālus zaudējumus, vai izmeklējot aizdomās turētu vai faktisku nelikumīgu darbību;

- organizatoriskās restrukturizācijas kontekstā;

- ja pārdodam vai pērkam jebkādu uzņēmējdarbību vai īpašumu, tādā gadījumā mēs varam izpaust jūsu personas datus potenciālajam tādas uzņēmējdarbības vai īpašuma pārdevējam vai pircējam;

- ja JTI SA vai JTI Baltic, vai būtībā jebkurus no šo uzņēmumu visiem īpašumiem iegādātos trešā puse, tādā gadījumā tās rīcībā esošie klientu personas dati būtu viens no nododamo īpašumu objektiem;

- tādā gadījumā, ja mums ir jāatklāj jūsu personas dati ārējiem profesionāliem konsultantiem, piemēram, grāmatvežiem, baņķieriem, apdrošinātājiem, auditoriem un juristiem.

 

12. Kur mēs glabājam jūsu personas datus

Atkarībā no personas datu veida un apstrādes mērķiem mūsu savāktie personas dati var tikt nodoti trešajai pusei ārpus Eiropas Ekonomikas zonas robežām.

Dažās no šīm trešajām pusēm, kurām var tikt nodoti personas dati, var nodrošināt ne tāda pašu līmeņa datu aizsardzību kā Latvijas Republikā. Tomēr katru reizi, kad veicam šādu datu nodošanu, mēs nodrošinām, lai jūsu personas datiem tiek piešķirta līdzīga līmeņa aizsardzība, īstenojot vismaz vienu no drošības pasākumiem:

- saņēmējvalsts saskaņā ar Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību nodrošina piemērotu personas datu aizsardzības līmeni (piem., Šveice);

- ja lēmums par atbilstību nav sniegts, balstāmies uz Eiropas Komisijas apstiprinātajiem standarta līgumu noteikumiem.

Atsevišķos retos apstākļos mēs varam paļauties uz atkāpi no datu aizsardzības likumiem, kas piemērojami datu nodošanai trešajām pusēm. Piemēram, ja šāda nodošana ir pamatota ar jūsu piekrišanu vai ir nepieciešama mūsu līguma izpildei.

Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par konkrēto mehānismu, ko mēs izmantojam, nododot jūsu personas datus trešajām pusēm, sazinieties ar mums.

Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par to, kur tiek apstrādāti jūsu dati, izmantojot veidlapu „Sazināties ar mums”;

 

13. Datu drošība

Kad saņemam jūsu informāciju, piemērosim atbilstošas procedūras un aizsargpasākumus, lai novērstu neatļautu piekļuvi un lai jūsu informācija netiktu nejauši zaudēta. Sniedzam piekļuvi jūsu personas datiem tikai tiem darbiniekiem, pārstāvjiem, darbuzņēmējiem un citām trešajām pusēm, kurām to zināt ir nepieciešams. Viņi apstrādās jūsu informāciju tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un viņiem ir saistības ievērot konfidencialitāti.

Diemžēl informācijas nodošana, izmantojot internetu, nav pilnīgi droša. Lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus, nevaram garantēt jūsu datu, kas tiek pārsūtīti uz mūsu Platformām, drošību. Esam ieviesuši procedūras, kuras paredzētas jebkādu aizdomās turēto datu drošības pārkāpumu izmeklēšanai, un, ja mums ir juridisks pienākums to darīt, par pārkāpumu informēsim jūs un jebkuru atbilstošo pārvaldes iestādi.

Ja jums piešķīrām (vai jūs pats izvēlējāties) paroli, kura sniedz iespēju izmantot konkrētas mūsu Platformas daļas, esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitāti. Lūdzam paroli nevienam neatklāt.

 

14. Cik ilgi mēs glabāsim jūsu informāciju

Jūsu personas datus glabāsim tikai tik ilgi, cik pamatoti vajadzēs, bet ne ilgāk par 10 gadiem, lai varētu izpildīt mērķus, kuriem datus vācam, ieskaitot juridiskās, pārvaldības, nodokļu, uzskaites vai pārskatatbildības prasības. Jūsu personas datus varam glabāt ilgāk, ja saņemam sūdzību vai pamatoti uzskatām, ka mūsu attiecību ar jums dēļ var rasties juridisks strīds.

Nosakot atbilstošu personas datu glabāšanas periodu, ņemam vērā personas datu daudzumu, veidu un slepenību, iespējamo kaitējuma risku par nelikumīgu jūsu personas datu izmantošanu vai atklāšanu, mērķus, kuriem apstrādājam jūsu personas datus, meklējuma noilgumu un to, vai varam šos mērķus sasniegt ar citiem līdzekļiem, tāpat piemērojamās juridiskās, pārvaldības, nodokļu, uzskaites vai citas prasības.

Ja vēlaties uzzināt vairāk, varat sazināties ar mums un pieprasīt informāciju par dažādu jūsu personas datu glabāšanas periodiem.

Konkrētos apstākļos jūsu personas datus anonimizēsim (lai tos nebūtu iespējams saistīt ar jums) izpētes un statistikas mērķiem; tādā gadījumā šo informāciju varam izmantot neierobežotu laiku bez papildu paziņojuma jums.

 

15. Jūsu tiesības

Noteiktos apstākļos jums ir datu aizsardzības likumos noteiktās tiesības, kuras saistītas ar jūsu informāciju, kura norādīta turpmāk (taču noteiktos gadījumos var tikt piemēroti izņēmumi):

- piekļuves saviem personas datiem pieprasījums (saukts par „datu subjekta piekļuves pieprasījumu”);

- jūsu apstrādājamo personas datu kopijas pieprasījums;

- pieprasījums labot jūsu personas datus, ja informācija ir nepilnīga vai neprecīza;

- pieprasījums dzēst jūsu informāciju, ja nav pamatota iemesla, kura dēļ mums būtu jāapstrādā jūsu informācija, vai ja izmantojāt tiesības nepiekrist informācijas apstrādei;

- iebildumi par datu apstrādi mārketinga mērķiem, kā norādīts iepriekš;

- iebildumi par jūsu informācijas apstrādi, kad balstāmies uz likumīgajām interesēm (vai uz trešās puses interesēm) un uzskatāt, ka tas var ietekmēt jūsu pamattiesības un brīvību. (Ņemiet vērā, ka mums var būt pārliecinoši iemesli apstrādāt informāciju, kuri ir svarīgāki par jūsu tiesībām un brīvību);

- pieprasījums ierobežot jūsu informācijas apstrādi šādos apstākļos: (a) ja vēlaties, lai nosakām jūsu informācijas precizitāti; (b) ja informācijas izmantošana ir nelikumīga, bet nevēlaties, lai mēs to izdzēstu; (c) ja jums nepieciešams, lai mēs glabātu informāciju, pat ja tā mums vairs nav nepieciešama, jo tā nepieciešama juridisko prasību noteikšanai, izpildei vai aizstāvībai; vai (d) ja iebilstat, ka mēs izmantotu jūsu informāciju, bet mums jāpārbauda, vai mums ir pārāki likumīgi iemesli to izmantot;

- pieprasījums nodot jūsu informāciju jums vai trešajai pusei („tiesības uz datu pārnesamību”).

- jums ir tiesības atsaukt piekrišanu, ja apstrādājam datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. To varat izdarīt, atjaunojot savā kontā esošos kontaktēšanās iestatījumus, vai nospiežot abonementa atteikšanās izvēli paziņojumos. Ja atsauksiet savu piekrišanu, lai mēs sūtītu jums mārketinga paziņojumus konkrētā veidā, tādus paziņojumus vairs nesaņemsiet.

- jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei – Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijai (https://dvi.gov.lv/) vai jebkurai citai uzraudzības iestādei dalībvalstī, kurā parasti dzīvojat, strādājat vai kurā tika veikts iespējamais pārkāpums.

 

Ja vēlaties izmantot jebkuru no iepriekš norādītajām tiesībām, izmantojiet veidlapu „Sazināties ar mums”, rakstiet „Ploom” apkalpošanas komandai uz e-pastu [email protected], vai zvaniet pa tālruni 8 800 02022.

Jums nebūs jāmaksā par piekļuvi saviem personas datiem (vai par citu tiesību izmantošanu). Taču varam iekasēt atbilstošu maksu, ja jūsu pieprasījums ir acīmredzami nepamatots, atkārtojas vai pārkāpj prasības. Tāpat šādos apstākļos varam atteikties izpildīt jūsu pieprasījumu.

Mums var nākties no jums pieprasīt konkrētu informāciju, lai apstiprinātu jūsu identitāti un nodrošinātu jūsu tiesības iepazīties ar saviem datiem (vai izmantot citas savas tiesības). Tas ir drošības pasākums, kura mērķis ir nodrošināt, lai jūsu informācija netiktu atklāta nevienai personai, kurai nav tiesību to saņemt. Tāpat varam sazināties ar jums un pieprasīt papildu informāciju, kura saistīta ar jūsu pieprasījumu, lai mēs varētu ātrāk sniegt atbildi.

 

16. Izmaiņas mūsu privātuma politikā

Visas privātuma politikas izmaiņas, kuras varam veikt nākotnē, tiks paziņotas šajā lapā un, ja nepieciešams, par tām jums tiks paziņots e-pastā. Lūdzam bieži pārbaudīt mūsu privātuma politikas atjauninājumus un izmaiņas.

Privātuma politika tika izveidota 2024.06.04.

 

Vai jums jau ir 18 gadi?

 

Lai apmeklētu šo vietni, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam.

 

Šo vietni drīkst apmeklēt tikai pilngadīgi nikotīna vai tabakas izstrādājumu lietotāji. Šie produkti izraisa atkarību, un tie nav bez riska.